Alimentando a estratégia de comunicação da Queensberry
Postado em: 09 / 03 / 2011
Maria Edicy Moreira
A Kiviks Marknad, fabricante das geleias Queensberry, comemora os resultados positivos alcançados com a consultoria de branding desenvolvida pelo Grupo Troiano. “A pesquisa que a Troiano realizou foi muito importante para entendermos como o consumidor vê nossas geleias e qual é o valor que nossa marca e produto têm para eles. Também nos orientou para os próximos passos desde as embalagens até as ações de marketing”, afirma Cristiano de Moraes, diretor da Kiviks Marknad.
Daniely Farias, responsável pelo marketing da Kiviks, conta que a pesquisa realizada pela Troiano foi determinante para ajustar a campanha que foi veiculada na TV e na mídia impressa no final de 2010. “A pesquisa nos permitiu apresentar aos consumidores novas formas de consumo das geleias. Ressaltamos o consumo geral, que ocorre com pães e torradas, e reforçamos que o consumo de geleia também pode ser feito com iogurte, sorvete etc.” afirma Daniely.
Mais conhecida pela marca de suas geleias, Queensberry, do que pelo seu próprio nome, a Kiviks Marknad é líder no segmento de geleias premium. Com sua linha de geléias Queensberry, de produção 100% nacional, a empresa conseguiu construir uma marca e produtos muito sofisticados, a ponto de ser considerados “importados”.
Para fortalecer ainda mais a marca Queensberry, a Kiviks sentiu necessidade de um projeto de branding e contratou a Troiano para orientá-lo no posicionamento da marca. Jaime Troiano, diretor do Grupo Troiano, explica que o principal objetivo de sua empresa nesse projeto foi entender a força e a personalidade da marca Queensberry e o papel dela na vida dos consumidores a fim de gerar insights para a estratégia de comunicação da marca.
O trabalho teve como base uma pesquisa que serviu de ferramenta para alimentar a proposta de posicionamento da marca. “Combinamos abordagens qualitativas e quantitativas que trouxeram inputs valiosos ao projeto. O diagnóstico da marca foi o ponto de partida para revelarmos insights relacionadas à categoria e à marca Queensberry”, afirma Troiano.
A partir desses insights, foram definidos os próximos passos da marca, em termos de posicionamento para a comunicação quanto sua estratégia de lançamento de novos produtos.
Campanha
Inspiradas pelos caminhos apontados pela Troiano, a direção da Kiviks e a agência Café Comunicação desenvolveram uma campanha de comunicação para a marca. O objetivo da comunicação, neste momento, era valorizar ainda mais a marca Queensberry, apoiando-se nos atributos de sofisticação e qualidade.
“A pesquisa realizada pela Troiano foi fundamental para o conceito da nova campanha da Queensberry. Todo o processo utilizado na pesquisa foi quase que um “story board” para a elaboração e produção dos filmes e fotos da campanha”, diz Sérgio Moura, diretor de criação da Café Comunicação.
Veja as campanhas criadas pela Café Comunicação
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Comentários (4)
Presados senhores, boa noite.
Comprei um pote da saborosa geleia Queensberry no atacadão de Lauro de freitas – ba, codigo,7896214532504,sabor morango,como de costume,pela manhã,fui a padaria, comprei pão e fui á academia, na volta,preparei as torradas, fiz o chá e logo em seguida fui abrir o pote de geleia: porra,não consegui abrir o pote mais uma vez.
E domingo, são 11 horas da noite ,tentei mais uma vez e nadinha.
Gostaria de receber um kit de ferramentas para abrir meu potinho de geleia, aguardo anciosamente, Eduardo Assis.
Eduardo, compartilho com você, a usabilidade das nossas embalagens ainda precisam melhorar muito. Quantas vezes tive que ficar batendo com a faca até amassar a tampa ou espetando a faca embaixo da borda da tampa das famosas embalagens de geleias, palmitos azeitonas etc. fechadas a vácuo. Eu pensava que essas dificuldades ocorriam por causa da minha “fraqueza” de mulher, mas, se você que é homem não conseguiu abrir a Queensberry é porque o problema de usabilidade é sério mesmo.
Vou encaminhar seu comentário à Queensberry.
Primeiramente gostaria de explicar a vocês o motivo pelo qual a tampa da geleia é difícil de abrir. Todos os nossos produtos são 100% naturais e pelo fato de não ter conservante a única segurança para evitar a contaminação do produto é fechar o pote com tecnologia a vácuo. Toda a segurança do produto está no fato da tampa estar bem fechada. Existe um limite para isso, porém algumas vezes as máquinas podem sofrer variações no torque da tampa.
Para abrir a mesma, basta remover o ar que está dentro do produto. Peguem uma colher e coloque abaixo da tampa pressionando para cima até ouvir que saiu o ar que estava dentro do produto. Ao fazer isso, automaticamente o produto é aberto.
Por favor, caso ainda tenham dificuldades, entrem em contato com o o nosso SAC!
Grata,
Daniely Farias
Gente, só fazer um furinho com a faca na tampa pra eliminar a pressao..