Samsung fala das estratégias para sua identidade de design
Postado em: 25 / 11 / 2012
Galaxy Note 10.1, primeiro aparelho que combina a mobilidade do tablet e a produtividade do notebook
Maria Edicy Moreira
A Samsung realizou recentemente, em São Paulo, um evento para falar da importância do design na evolução de seus produtos e das estratégias futuras que propõem um design afinado com as demandas dos consumidores que associam cada vez mais os celulares, os tablets, os televisores e os computadores ao seu estilo de vida.
Os avanços tecnológicos estão revolucionando o mundo e os designers da Samsung perceberam que o design dos produtos da companhia tem que considerar não apenas questões puramente estéticas, mas também a forma como tecnologia é aplicada e o estilo de vida dos consumidores. A partir dessa visão a Samsung passou a investir periodicamente no aperfeiçoamento de sua abordagem em relação ao design de seus produtos, desenvolvendo uma nova identidade de design, colocando a experiência e o estilo de vida do consumidor no centro de suas criações.
Galaxy Note chegou para fornecer ao usuário uma interface com a versatilidade da caneta e do papel
A empresa já está na sua terceira fase da identidade de design, que começou em 2011 e vai até 2015. A proposta cria uma nova abordagem para o desenvolvimento de produtos visando oferecer valores e satisfação que vão além de meras considerações estéticas e funcionais. Os designers passam a considerar também que tecnologia faz parte integral da vida dos consumidores que mudam constantemente suas expectativas em relação aos smartphones, tablets computadores e televisores.
Esses consumidores interagem com a tecnologia a cada passo, demandando produtos mais fáceis de usar e que se adaptem ao seu estilo de vida. Ao mesmo tempo, dão preferência a marcas éticas que respeitem a sociedade e o meio ambiente e ofereçam produtos sustentáveis e mais eficientes, capazes de proporcionar mais conforto e bem-estar. São essas demandas e aspirações dos consumidor que a terceira fase da identidade de design da Samsung coloca à frente em seus centros de design.
Para ilustrar essa terceira fase, o vice-presidente de Telecom da Samsung Brasil, Michel Piestun, aponta os últimos lançamentos da companhia como porta-vozes dessa identidade de design que está sendo desenvolvida até 2015. “Em 2011 lançamos o Galaxy Note, concebido para atender a novas demandas dos consumidores por funções como criação, transferência e compartilhamento de conteúdo em um único dispositivo móvel, para que pudessem realizar tarefas mais criativas e produtivas.” O executivo disse que a principal conquista do design do Galaxy Note foi fornecer uma interface com a versatilidade da caneta e do papel, para que os usuários pudemsem criar conteúdo de forma espontânea e imediata.
Galaxy Note II, smartphone com características de tablet
Baseada no sucesso do Galaxy Note, a Samsung desenvolveu mais dois produtos da família Note. Lançado em setembro de 2012, o Galaxy Note 10.1, primeiro aparelho que combina a mobilidade do tablet e a produtividade de um notebook. Desenvolvido para estimular a produtividade e a criatividade, o tablet vem repleto de recursos que facilitam a criação de conteúdo, como a inovadora S Pen e a funcionalidade multitarefa que permite fazer duas coisas ao mesmo tempo.
No recém-lançado Galaxy Note II, segunda geração do smartphone híbrido da companhia, que combina características de tablet e smartphone, a Samsung incluiu melhorias em seu design como a nova tela HD Super AMOLED de 5.5 polegadas, o que garante uma experiência única na visualização de vídeos que permite aos usuários assistirem a conteúdos com nitidez surpreendente. A pega do smartphone também foi melhorada .
Primeiros passos
Historicamente os esforços da Samsung em promover uma mentalidade voltada ao design remetem a 1996 quando seu presidente, Lee Kun Hee, reforçou pessoalmente a estratégia de abordar a inovação do design como um aspecto primordial da Samsung, criando a base para a definição e promoção de uma filosofia de design.
Com base na informação de que o consumidor leva em média seis segundos para aprovar ou não um produto na vitrine, Lee decidiu que a única forma de vencer a concorrência seria ganhar a atenção do consumidor nesse curto espaço de tempo. Desde então, a filosofia de design na Samsung evoluiu, passando por três fases distintas de desenvolvimento, dando origem à sua atual identidade.
Smartphone Galaxy SIII traz novas propostas de desenvolvimento da identidade de design da Samsung
A primeira fase, entre 1996 e 2005, levou a uma grande renovação na marca, estilo e design da Samsung. Nesse período, as atividades de design da empresa tiveram como foco o “design formativo” – uma filosofia voltada ao produto, que visava fabricar produtos mais finos e mais leves, abandonando o design puramente funcional em prol de valores estéticos e diferenciais que combinassem funcionalidade com apelo emocional.
Entre 2006 e 2010, ficou marcada a segunda fase da identidade de design da Samsung. A companhia procurou estabelecer uma ligação mais emocional com os consumidores; uma ligação que não fosse baseada somente na interface ou na aparência externa dos produtos, mas também na experiência do usuário como um todo.
Assim, durante esse período, a Samsung iniciou um trabalho mais sistemático para descobrir as tendências e necessidade dos consumidores. Fatores como desejo, curiosidade e prazer passaram a fazer parte da filosofia de desenvolvimento criativo da Samsung.
Agora a meta da terceira fase definida para o período de 2011 a 2015 é oferecer valores e satisfação que vão além de meras considerações estéticas e funcionais para atender aos consumidores que mudam constantemente suas expectativas em relação aos smartphones, tablets computadores e televisores.
